O paciente esfria no dia 10. Você só descobre no dia 45.
O Acompanha.ai é a assistente de IA que cuida do meio-tempo entre as consultas, no WhatsApp que seu paciente já usa: faz check-in, recebe foto de refeição e responde dúvida de rotina — sempre se apresentando como assistente da sua equipe e só com o que você aprovou. O que decide tratamento vira triagem pra você, e o aviso de que alguém está esfriando chega enquanto ainda dá tempo de agir. A IA tria. Você decide.
- Seu paciente não baixa nada: é só o WhatsApp que ele já usa
- A IA avisa você; a mensagem que decide é sempre sua — e ela nunca prescreve (Lei 8.234/91)
- Transparente: o paciente sabe desde a 1ª mensagem que fala com a assistente da sua equipe
- Bom dia! Conseguiu fazer os lanches da tarde essa semana?seg · 08h47
- Consegui quase tudo! Ah, e acabou o iogurte aqui — posso trocar pelo quê?seg · 08h51
- Pode sim! Das substituições que a Dra. deixou no seu plano: 1 copo de leite ou 2 colheres de cottage 🙂seg · 08h52
- Painel da nutricionista🟡 Carlos perguntou sobre um remédio novo. Fora do escopo da assistente — na sua fila de triagem, sem resposta dada.ter · 09h15
- Painel da nutricionista⚠️ Ana: 5 dias sem responder o check-in — e o retorno não está marcado. Isso é novo pra ela.sex · 14h10
- Você decideMensagem sua, na hora certa: “Oi Ana, senti sua falta nos check-ins. Tudo bem por aí?”sex · 14h12
- Desculpa sumir, Dra.! Mudei de emprego e a rotina virou de cabeça pra baixo 😔sex · 15h02
dos pacientes abandonam o tratamento nutricional nos primeiros 3 meses — muitas vezes sem avisar.
Estudo do Hospital Universitário de Brasíliaabandonam antes dos 6 meses: o sumiço é regra, não exceção.
Pesquisa da USP de Ribeirão Pretochegam à 2ª consulta de retorno num levantamento brasileiro (um único ambulatório; serve de referência, não de regra).
Levantamento num ambulatório universitário brasileiroO sumiço não avisa. Ele só aparece quando já é tarde.
A consulta termina e o tratamento passa a viver num lugar que você não enxerga: o WhatsApp pessoal, a rotina do paciente, os dias entre um retorno e outro. É ali que mora o plantão que ninguém paga e o esfriamento que ninguém avisa.
O plantão invisível
Terça, 22h07: “posso trocar o jantar por pão de queijo?”. Você responde de graça, no seu número pessoal, entre as mensagens da família. Sem registro, sem hora para acabar e sem virar prontuário.
O sumiço descoberto tarde
Ela melhorou e relaxou. Ou a vida aconteceu — um parto, uma mudança, um aperto no orçamento que ela não te contou. Ninguém avisa quando o paciente esfria. Você só descobre quando o retorno não é marcado, e aí já se passaram semanas.
O tratamento que fica pela metade
Cada paciente que esfria sem aviso é um resultado que não chega e uma renovação que não acontece — um buraco que você só vê na agenda do mês seguinte. Segurar quem já confia em você custa uma mensagem na hora certa. Recomeçar do zero com outra pessoa custa muito mais — pra você e pra quem desistiu no meio.
O radar que vê o esfriamento antes do sumiço.
O Acompanha.ai conversa com seus pacientes pelo WhatsApp que eles já usam, sempre dentro do plano e das regras que você definiu — e aponta pra você quem está esfriando, enquanto ainda dá tempo de agir.
Radar de esfriamento
Não é um contador de dias sem resposta — isso você já sabe fazer. A assistente acompanha o ritmo de cada paciente — check-ins, dúvidas, fotos — e te avisa quando esse ritmo muda: quem sempre respondia e parou é diferente de quem avisou que ia viajar. O alerta chega com contexto, não só com número de dias.
Check-ins que não dependem de força de vontade
A assistente puxa conversa nos momentos que você definir: “como foi a semana?”, “conseguiu fazer o lanche da tarde?”. Responder leva um toque ou uma foto.
Dúvida de rotina respondida na hora — e só ela
“Acabou o iogurte, posso trocar pelo quê?” A resposta vem em segundos, direto das substituições que você aprovou, não de uma tabela genérica da internet. O que passa disso — sintoma, medicamento, mudança no plano — a assistente não responde: entra na sua fila de triagem, esperando por você.
Ajuda quando o plano aperta
Viagem, imprevisto, semana corrida: a assistente orienta dentro do que você aprovou, sem inventar regra nova e sem prometer milagre. E a foto no lugar do diário: o registro que hoje morre em poucas semanas passa a acontecer sozinho.
Do seu lado, silêncio organizado (ilustrativo)
Você não recebe cada conversa em tempo real. Recebe resumo por paciente, alerta quando alguém mostra sinal de esfriamento e uma fila de triagem com tudo que só você pode responder — sem mais uma tela pra vigiar o dia inteiro, sem sistema paralelo pra alimentar. A IA avisa você — a mensagem que decide o que acontece depois é sempre sua.
A IA tria. Você decide.
Veja a assistente funcionando no seu WhatsApp — com o preço na mão
É uma conversa de 15 minutos no seu WhatsApp, sem instalar nada e sem compromisso: você vê a assistente rodando com os planos que você já usa — do jeito que existem hoje, PDF ou foto — e sai com o preço exato pro seu consultório, sem surpresa depois. Deixe seus dados e a gente te chama em até 1 dia útil.
✓ Transparência total: sua paciente sempre sabe que fala com a assistente da sua equipe. E quem decide tudo é você.
Recebido! 💚
Vamos te chamar no WhatsApp em até 1 dia útil para combinar a demonstração.
O tratamento não é ganho na prescrição. É ganho na adesão.
Num estudo clássico que comparou quatro dietas famosas durante um ano, quem emagreceu não foi quem recebeu a “melhor” dieta. Foi quem conseguiu seguir a sua. Veja o peso de cada fator no resultado:
As barras mostram a proporção medida pelo estudo. Os números exatos estão no fim da página.
O que mais segura o paciente no plano é ter alguém acompanhando
Pacientes com alguém acompanhando de perto seguiram o plano 65% mais do que os que ficaram por conta própria. É o que mostra a maior revisão de pesquisas já feita sobre o assunto, somando mais de 6 mil pacientes. Mais efeito do que qualquer ajuste no cardápio.
Revisão de 27 pesquisas sobre adesão, 2016Acompanhar de perto muda o jogo
No começo do estudo, só 2 em cada 10 pacientes diziam não ter mais dificuldade para seguir o plano. Depois de três consultas com acompanhamento de perto, eram mais de 9 em cada 10 (de 20% para 93%).
Estudo com pacientes em tratamento para colesterol altoO lapso que vira abandono acontece em dias. O ciclo de consultas se mede em semanas.
Os lapsos são previsíveis: casa, noite, fim de semana, eventos sociais. É o que mostram as pesquisas que acompanham pacientes no dia a dia. Quando o retorno chega, a espiral do desvio que vira culpa e termina em abandono já rodou inteira.
Você sempre soube que acompanhar de perto funciona. O que nunca existiu foi um jeito de perceber o esfriamento de 40, 60, 80 pacientes ao mesmo tempo — a tempo de agir, não só no dia em que o retorno não é marcado. É exatamente o radar que você viu lá em cima. E para isso funcionar com paciente de verdade, precisa de limites claros. É o que vem a seguir.
O que a assistente nunca faz
Nunca prescreve
Prescrição dietética é ato privativo do nutricionista (Lei 8.234/91). A assistente executa o plano que você prescreveu. Nunca cria um.
Nunca decide conduta clínica
Sintoma, medicamento, pedido de mudança no plano, sinal de relação difícil com a comida: escala para você. Sempre.
Nunca improvisa fora das suas regras
O que não está no plano ou nas substituições que você aprovou não recebe resposta “criativa”: vira item de triagem para você.
Nunca esconde uma conversa
Tudo fica registrado e auditável por você. O acompanhamento sai do seu número pessoal e vira histórico do tratamento.
O que diz o seu conselho: a Resolução CFN 760/2023 regulamenta o telemonitoramento em nutrição, e o Manual de Telenutrição do CFN aponta a redução do abandono do tratamento entre os benefícios esperados da modalidade.
E sobre a LGPD: hoje, dado sensível de paciente circula no mesmo aparelho das suas conversas pessoais. Um canal estruturado, com consentimento do paciente e registro, foi desenhado para reduzir esse risco.
O modelo “IA acompanha, profissional decide” já se provou lá fora
Clivi · México
Acompanhamento contínuo de pacientes crônicos pelo WhatsApp, com IA triando alertas para a equipe clínica: retenção de 71% em 12 meses, num setor em que a permanência média é de ~90 dias.
Número divulgado pela própria empresaSimple · global
A coach de IA “Avo” sustenta mais de 100 mil conversas de acompanhamento por dia, uma escala que nenhuma equipe humana daria conta de manter.
Divulgado pela imprensa de tecnologia em 2024Transparência: esses números são dessas empresas, não nossos. O que eles provam, antes de tudo: paciente usa WhatsApp de verdade, todos os dias, quando é ali que o acompanhamento acontece — sem baixar nada novo. O Acompanha.ai traz esse mesmo modelo para a realidade do consultório brasileiro: PF, marmita, pão de queijo e o WhatsApp onde seu paciente já vive. Estamos começando no Brasil, e as primeiras nutricionistas implantam com acompanhamento direto do fundador.
O que toda nutricionista pergunta antes de contratar
Meu paciente vai usar isso, ou vira mais uma ferramenta abandonada?
Não tem app novo pra ele baixar, nem login, nem cadastro em plataforma: é o WhatsApp que ele já abre todo dia — só que agora com a assistente da sua equipe do outro lado. E do seu lado também não tem painel novo pra vigiar o dia inteiro: você recebe o alerta quando alguém esfria e o resumo do resto. Menos mensagem no seu celular, não mais.
Quem responde o quê? A IA fala com meu paciente ou eu falo?
Os dois — e a fronteira é escrita, não improvisada. Dúvida de rotina, dentro das substituições e regras que você aprovou (“acabou o iogurte, troco pelo quê?”), a assistente responde na hora, sempre se apresentando como assistente da sua equipe — nunca fingindo ser você. Tudo que decide o tratamento — sintoma, medicamento, mudança de plano, desabafo — ela não responde: vira triagem e chega a você, pra mensagem ser sua. O paciente sabe disso desde a primeira conversa, então o vínculo não quebra: quando você aparece, é você mesmo — e mais cedo do que hoje.
E se a IA errar? A responsabilidade é minha.
Pode errar? Pode. Nenhum sistema é infalível, e quem diz o contrário está mentindo. Por isso o desenho é de risco mínimo: a assistente só responde dentro do plano e das substituições que você aprovou. O que sai disso — sintoma, medicamento, pedido de mudança — vira triagem pra você, e toda conversa fica registrada e auditável. Na comparação honesta: hoje, a orientação de improviso acontece no seu WhatsApp pessoal, de madrugada, sem registro nenhum.
Isso não vai me substituir?
Não pode, nem legalmente, nem na prática. Prescrição dietética é ato privativo seu (Lei 8.234/91), e a assistente é incapaz de prescrever ou decidir conduta. O alerta existe pra você agir mais cedo — não pra alguém agir no seu lugar. Mais consultas na sua agenda, não menos.
Quanto custa?
O valor depende do número de pacientes acompanhados. Na demonstração você sai com o preço exato para o seu consultório, sem surpresa depois. A régua é simples: se a mensalidade não se pagar com os retornos que voltarem a acontecer, não faz sentido para você — e a gente prefere que você faça essa conta na demonstração, não depois.
E a LGPD? E o sigilo dos meus pacientes?
Primeiro, uma absolvição: todo mundo atende no número pessoal, porque nunca existiu alternativa de verdade. A culpa não é sua. O que o Acompanha.ai faz é estruturar o que falta nesse cenário: o paciente consente com o acompanhamento no início, os dados são usados exclusivamente para o tratamento e todas as conversas ficam registradas num ambiente acessível a você.
Quanto trabalho dá para colocar meus pacientes?
Você manda o plano do jeito que ele já existe — o PDF do seu software de prescrição ou até uma foto — e a configuração inicial é feita junto com você na implantação. Não é você quem digita plano em sistema novo, e depois de rodando também não é você quem alimenta nada: os alertas e resumos vêm até você, não o contrário.
Quanto o sumiço sem aviso custa pro seu consultório?
Isso não é uma promessa de recuperação. É uma conta que você mesma ajusta, com os seus números, pra ver o tamanho do problema — se quiser, a conta é sua.
No único dado brasileiro publicado, menos de 2 em cada 10 chegam à 2ª consulta de retorno. Cada consultório tem sua realidade.
é o que o sumiço sem aviso leva do seu consultório por ano, só em consultas de retorno que não acontecem
A conta: 72 pacientes novos no ano × 8 em cada 10 que somem antes do fim × 3 retornos de R$ 150
A calculadora dimensiona o problema. Não é uma promessa de recuperação.